אנו בבריאות רואים חשיבות רבה במתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלויות תוך שמירה על כבודם ופרטיותם, מתן יחס אדיב ומכובד המאפשר את קבלת השירות בעצמאות, בבטיחות ובאופן שוויוני בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח – 1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג – 2013.
לשם כך, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
מטרת הנגשת אתר הארגון הינה לאפשר גם לאנשים עם מגוון מוגבלויות, להצליח לנווט בין דפי האתר בצורה הטובה ביותר. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי. הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן Google Chrome. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים,TAB ,Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. בנוסף, האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
בצד שמאל של דף האתר מוצב סמליל לפתיחת תפריט הנגשה.
לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
יובהר, כי הארגון פועל לכתיבת התכנים באתר בשפה פשוטה ובהירה ככל האפשר.
בריאות מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. קבלת מידע בפורמט נגיש – באפשרות מקבלי השירות לקבל מידע בפורמטים נגישים, ללא עלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור איתנו קשר בעמוד צור קשר.
מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי במוקדי בריאות – הן מוקד החירום והן מוקדי השירות השונים, מונגשים כך שהמידע מועבר בשפה ברורה, בסבלנות ובצורה פשוטה.
לקבלת שירותים מנהלתיים למיניהם ניתן ליצור קשר באמצעות הטלפון, וואטסאפ, אי-מייל, דואר וכן באמצעות פנייה מקוונת באתר וציון בחירת אופן החזרה לפנייה.
דרכי יצירת הקשר לכל אחד מן השירותים הנזכרים מעלה, מפורט בהרחבה תחת הלשונית "צור קשר" באתר.
עודכן לאחרונה: 15.09.2024